MAGELANG, MAGELANGEKSPRES.COM -- Sebagian masyarakat Kota Magelang memberi apresiasi terhadap Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Magelang berkaitan terhadap suplai air bersih. Sebab di musim kemarau tahun ini, nyaris suplai air bersih tidak terjadi kendala yang berarti.
Tidak hanya itu, pujian dari masyarakat juga datang, karena perusahaan plat merah itu melakukan mitigasi penyusutan debit air karena musim kemarau dengan menyediakan tangki air gratis.
BACA JUGA:Akses Air Bersih Lebih Mudah: PDAM Kota Magelang Hadirkan Program Tandonisasi
BACA JUGA:Sri Punganten Siap Alirkan Air Bersih 24 Jam untuk Warga Kota Magelang
Direktur Utama PDAM Kota Magelang, Bambang Pulunggono memastikan bahwa pihaknya terus berupaya melakukan sejumlah langkah strategis demi terpenuhinya kebutuhan masyarakat terhadap air bersih.
“Selain menyediakan tangki air gratis, kami juga membentuk Tim Reaksi Cepat (TRC) perbaikan jaringan pipa yang siaga 24 jam," kata Bambang, Minggu 29 September 2024.
TRC, kata Bambang, ditugaskan untuk mengatasi kendala suplai air bersih selama 24 jam.
"Harapannya ketika ada air macet, petugas datang, dan langsung bisa diperbaiki, air ngalir lagi,” tuturnya.
BACA JUGA:SELAMAT! Bambang Pulunggono Resmi Jabat Direktur Utama PDAM Kota Magelang
BACA JUGA:Antisipasi Kemarau, PDAM Kota Magelang Siagakan 3 Truk Tangki Air Bersih
Tidak hanya itu, PDAM Kota Magelang juga membuka kritik maupun saran dari semua platform media sosial.
Dirinya berharap, adanya interaksi dua arah dengan para pelanggan akan memengaruhi peningkatan pelayanan PDAM.
Bambang menuturkan, program penggratisan tagihan bagi warga kurang mampu masih terus berlanjut.
Sekitar 1,3 ribu pelanggan hingga kini dibebaskan biaya tagihan per bulan untuk penggunaan 10 meter kubik air.
BACA JUGA:Memasuki Musim Kemarau, Debit Air PDAM Kota Magelang Tetap Stabil karena Alasan Ini