SELAMAT! Bambang Pulunggono Resmi Jabat Direktur Utama PDAM Kota Magelang

"Khusus yang di wilayah Magelang Selatan ini memang jadi tantangan bagi kami. Namun, kami optimis bisa teratasi dalam waktu dekat. Terlebih beberapa strategi sudah kami siapkan," ucapnya.

BACA JUGA:PDAM Kota Magelang Tuntaskan Pekerjaan Pergantian Pipa di Jalan Ali Basah Sentot Sebelum Batas Waktu

Sejumlah strategi penuntasan wilayah Magelang Selatan terhadap kecukupan air bersih itu, salah satunya adalah pembangunan SPAM Jaringan Perpipaan Mata Air Sripunganten yang akan selesai tahun ini.

"Debit air yang akan diambil sekitar 35 liter/detik sehingga sangat membantu suplai air bersih di wilayah Magelang Selatan," ujarnya.

Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Magelang, Bambang Pulunggono beserta istri-DOKUMEN-MAGELANG EKSPRES

Di sisi lain, PDAM Kota Magelang juga senantiasa menjaga pelayanan kepada seluruh pelanggan dengan menyiagakan Tim Reaksi Cepat (TRC) perbaikan jaringan pipa.

BACA JUGA:PDAM Kota Magelang Siap Andil Wujudkan 100 Persen Air Minum Aman

TRC tersebut akan siaga selama 24 jam, sewaktu-waktu mendapat laporan dari warga, maka mereka akan langsung terjun ke lokasi untuk melakukan perbaikan apabila terjadi kerusakan.

"Keberadaan TRC ini sangat membantu kami mengatasi aduan atau laporan yang terkadang tidak di jam-jam kerja. Nah, adanya TRC bisa sigap memberikan pelayanan, terutama tindak lanjut atas laporan pelanggan," ungkapnya.

Menurutnya, respons masyarakat terhadap TRC sangat positif.

BACA JUGA:PDAM Kota Magelang Terjunkan TRC ke Wilayah Canguk

Bahkan, tidak jarang warga secara sukarela memberikan wejangan hingga kudapan, ketika TRC sedang bekerja.

"Sering terjadi kalau pas TRC ini bekerja tengah malam misalnya, terus ada beberapa warga yang memberikan sedikit makanan untuk mereka. Ini membuktikan bahwa keberadaan TRC ini direspons positif para pelanggan," katanya. (*/adv)

Sumber: magelang ekspres